VoIP is een afkorting van Voice over Internet Protocol, ofwel spraak over internet, en dus bellen via internet. VoIP wordt ook wel internet-telefonie of IP-telefonie genoemd.
VoIP maakt het mogelijk om een telefoongesprek te voeren met gebruik van een computernetwerk, zoals bijvoorbeeld het internet of een bedrijfsnetwerk (LAN). Internet vervangt hiermee de standaard telefoonlijn in het traditionele telefoonnetwerk (PSTN). Het spraaksignaal wordt geconverteerd naar een digitaal signaal dat in datapakketjes over het internet reist. Aan de andere kant van de lijn worden de pakketjes weer teruggeconverteerd naar de gesproken boodschap. Zo wordt een gesprek op dezelfde wijze verstuurd als een e-mailbericht of een ander bericht.
Een VoIP-gesprek kan worden gevoerd met behulp van een computer met voice-software (softphone) en een microfoon, ofwel met een analoge telefoon die middels een VoIP-adapter of VoIP-modem of -router op het netwerk is aangesloten, ofwel middels een IP-telefoon die op het netwerk is aangesloten.
SIP staat voor Session Initiation Protocol: de voorgestelde standaard voor het opzetten van sessies tussen één of meer clients en op dit moment (2005) het leidende signaling protocol voor Voice over IP, waarmee het langzaam het H.323 protocol in deze rol vervangt.
A2 • Wat is SIP?
SIP staat voor Session Initiation Protocol: de voorgestelde standaard voor het opzetten van sessies tussen één of meer clients en op dit moment (2005) het leidende signaling protocol voor Voice over IP, waarmee het langzaam het H.323 protocol in deze rol vervangt.
A3 • Kan ik VoIP-bellen zónder mijn PC aan te laten staan?
Jazeker, dat is mogelijk! Hiertoe is het allereerst nodig om de term VoIP nader te bekijken. VoIP is acronym voor Voice over IP, ofwel telefoneren via internet. Een breed begrip voor diverse soorten diensten. Denkt u aan het bekende Skype, aan de ADSL-telefoniediensten van Wanadoo, Tiscali, etc. en aan de losse telefoniediensten van o.. Budgetphone, Voipbuster, SIPdiscount, SIPGate, Xeloq, FWD, Vonage, en vele anderen. De meeste van deze voice-diensten zijn gebaseerd op het protocol SIP. het SIP-protocol wordt gezien als het protocol waar de komende tijd mee zal worden gewerkt. Nagenoeg alle VoIP-apparatuur is dan ook SIP-based. Skype heeft een eigen protocol, dat wordt aangestuurd duur het Skype-programma dat op uw computer is geïnstalleerd. Uw computer moet dus aan staan. In tegenstelling tot het Skype-protocol, kunnen SIP-based VoIP-diensten worden aangestuurd door een los VoIP-kastje (ATA), VoIP-router of IP-telefoon. Wat u ook kiest: in het apparaat configureert u de abonnementsgegevens van uw Voipbuster-account (of andere SIP-based account) en u kunt bellen en gebeld worden zónder dat uw werkstation aanstaat. Dit werkt uitstekend, vaak heeft u zomogelijk nog een betere kwaliteit dan met een losse headset. En in ieder geval meer comfort.
Met andere woorden: indien u een SIP-based VoIP-service kiest, bijvoorbeeld Voipbuster, SIPdiscount, BudgetPhone
of Xeloq, kunt u bellen zónder dat uw computer aan staat.
Wilt u internetbellen zónder dat uw computer aan hoeft te staan, dan heeft u dus een SIP-based VoIP-aopparaat nodig>
U heeft de keuze uit verschillende soorten apparaten:
B1 • Wat heb ik nodig om via internet te kunnen telefoneren?
Indien u over een breedband-internetverbinding beschikt (kabel, ADSL) heeft u helemaal niet zoveel nodig om het bellen via internet eens uit te testen, zodat u kunt zien of het u bevalt. Hierbij gaan wij uit van het bellen via het SIP-protocol en niet via Skype. Skype is een aardige peer-to-peer techniek, maar vereist dat u uw computer aan laat staan. Bij VoIP via SIP is dit niet benodigd, en dat is wel zo praktisch. Ook kunt u gebeld worden en bellen naar het normale telefoonnetwerk.
Bellen via internet, ofwel VoIP (= Voice over IP) biedt particulieren, maar juist ook bedrijven, enorme besparingsmogelijkheden, juist daar waar u nu veel internationale belkosten maakt.
Hieronder vindt u een inventarisatie van de zaken die u nodig heeft om via internet te kunnen bellen.
B2 • Ik wil een extra telefoonnummer via VoIP om te bellen en gebeld te worden.
Soms kan het handig zijn om (tijdelijk) een apart telefoonnummer tot uw beschikking te hebben waarop mensen u kunnen bellen. Bijvoorbeeld bij de organisatie van een evenement of een festival. Om dit via de KPN te regelen bent u een heel traject verder. VoIP biedt u snel de mogelijkheid om bereikbaar te zijn.
Erg handig is de mogelijkheid om een los VoIP-nummer aan te schaffen: u heeft een telefoonnummer dat er uitziet zoals elk ander telefoonnummer en dat door iedereen, vanaf elke telefoon, kan worden gebeld.
Om dit telefoonnummer ook daadwerkelijk bij u te laten overgaan kunt u een Softphone (bv.: xten) met headset gebruiken. In de softphone vult u uw accountgegevens in en als uw computer aanstaat zal uw SoftPhone overgaan als er op het nummer wordt gebeld. Wilt u een gewone telefoon gebruiken, kiest u dan voor een ATA of een VoIP (modem-)router
: hier zit reeds een ATA in geïntegreerd. Ook handig is een aparte IP-telefoon, die u direct op uw netwerk kunt aansluiten.
C1 • Ik ga op reis en wil onderweg graag telefonisch bereikbaar zijn. Wat heb ik nodig?
Voice-over-IP biedt nieuwe mogelijkheden waarmee u ook onderweg telefonisch bereikbaar kunt zijn en de mogelijkheid heeft om zelf te bellen. Het grote voordeel van bellen via internet is dat u grote kostenposten van met name mobiel bellen in het buitenland kunt omzeilen. Dit maakt bellen via internet (VoIP) aantrekkelijk voor bijvoorbeeld backpackers, mensen die in het buitenland werken, mensen die op wisselende plekken werken, reisbureaus met medewerkers in het buitenland, campeerders, en dergelijke. Indien u in het buitenland over vaste faciliteiten beschikt (internetverbinding, computer) kunt u bovenstaande adviezen opvolgen (zie: B1 • Wat heb ik nodig om via internet te kunnen telefoneren?). Hieronder vindt u enkele tips voor de situatie waarin u mobiel bent.